May
21

Evite las distracciones mientras trabaja

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por admin

Designe un área de trabajo. Esto es importante, en especial, si trabaja desde su hogar. Considere el grado de privacidad que necesite; la cantidad de muebles que requiera para trabajar cómodo; y, sobre todo, que el área tenga la ventilación e iluminación apropiadas.


Asigne un horario de trabajo. Reconozca cuáles son sus horas productivas y sáqueles el mayor provecho. Cuando no trabaja durante sus horas productivas, tendrá menos energía, estará menos motivado, se aburrirá y, por ende, dedicará tiempo a tareas de menor importancia.


Defina sus prioridades. Decida qué requiere su pronta atención y aténgase, dentro de lo posible, a cumplir con esas prioridades para lograr que su día sea productivo. En otras palabras, establezca metas. Así disminuirán las distracciones, ya que al saber qué quiere y para cuándo, se animará a alcanzarlas.


Organice su escritorio. Antes de comenzar, guarde todo lo que no vaya a utilizar. Cree una lista de tareas para lo que no sea urgente. Tenga en cuenta que mientras más ordenado esté su espacio, tendrá mayor capacidad de llevar a cabo sus tareas a tiempo. Desarrolla un sistema de recepción para guardar lo nuevo y poder encontrarlo con rapidez.


Apague todo lo que le distraiga. Durante su horario de trabajo, debería cerrar su buzón de correo electrónico y el navegador al Internet; además de, apagar su teléfono móvil. Si no puede apagar estos recursos, porque gran parte de su trabajo depende de ellos, asigne un horario para revisarlos. Por ejemplo, puede entrar a su correo electrónico cada dos horas y poner a vibrar su teléfono móvil para no distraerse con el timbre o tonada que utilice.


Ignore las interrupciones. Aprenda a bloquear los ruidos externos, como coches; las conversaciones de vecinos o familiares dentro de la casa; el sonido del televisor; el timbre del teléfono principal, etc. De tener dificultad para bloquear esas interrupciones, por las razones que sea, utilice auriculares y escuche música suave. Se ha comprobado que escuchar música, ayuda a mantener centrada su atención en el trabajo.


Evite comer en su área de trabajo. No es saludable y, si ocurre un accidente como derrame de líquidos, podría arruinar su equipo de trabajo o papeles importantes.


Tome descansos. Si piensa que eso le distraerá, considere que un receso es favorable para su salud. Su cuerpo y su vista, se lo agradecerán.


VAP, Vivian Asistente Personal

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May
20

Qué es E-mail Marketing?

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por admin


Según Wikipedia, el email marketing es una forma de mercadotecnia directa que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica. En otras palabras, si usted es un empresario, utiliza el correo electrónico con fines comerciales para enviar información pertinente (promociones, catálogos, publicidad y demás) y mantener informados a sus suscriptores (clientes o prospectos).

El volumen de la información enviada no tiene límite; sin embargo, es esencial que recuerde que la línea de ASUNTO en su email es la carta de presentación de su empresa. Recuerde no utilizar en el ASUNTO las palabras “oferta”, “gratis”, “especial”, “compre ya”, sino desea que su email sea considerado correo no deseado (spam). Tenga en cuenta que para capturar la atención del lector cuenta con menos de 3 segundos.

Cabe señalar que la meta de este servicio es propiciar una línea de diálogo (empresa-cliente, cliente-empresa). Establece una interacción con el fin de generar confianza y recibir retroalimentación continua de sus clientes para mejorar la relación comercial.



Las ventajas del email marketing radican en que:

  • Ofrece contenido relevante y personalizado
  • Se envía directo al buzón electrónico de clientes o prospectos, no sitios web
  • Es económico y su tiempo de envío-entrega es inmediato
  • Uno de sus recursos más conocidos es el boletín informativo o Newsletter (vea Qué es un Newsletter?); los otros son el anuncio puntual (evento, curso de formación, congreso, reunión, inauguración, lanzamiento de nuevo producto/servicio, etc.) y el catálogo



Es importante que considere que:

  • Debe indicar al destinatario que autorice su recibo para que no vaya a parar al área de correo no solicitado (spam)
  • No debe enviar su correo por la noche, a primera hora de la mañana, los fines de semana, los días festivos y durante las vacaciones
  • El momento ideal para enviar su correo es de martes a jueves, a media mañana o media tarde
  • Las palabras compre, infórmese, reserve ya, inscríbase ahora, etc., son un recurso excelente para alentar al lector a que lo haga
  • Su email no debe pasar los 100 KB ni contener Javascript[1] ni Flash[2] ni hojas de estilo CSS[3]
  • Debe insertar un enlace a la versión del boletín en su sitio web y un enlace para enviar a un amigo



Recuerde que lo primero que hace un usuario al conectarse al Internet es revisar su correo electrónico. Por lo que, el email marketing o emailing representa una herramienta poderosa de comunicación, venta y fidelización de sus clientes.


[1] Javascript es un lenguaje de programación que permite a los desarrolladores crear acciones en sus páginas web.

[2] Flash es un programa de acción vectorial; es decir, puede crear animaciones complejas.

[3] CCS son las siglas de Cascading Style Sheets u Hojas de estilo en cascada y es una tecnología que nos permite crear páginas web, definiendo los estilos de márgenes, tipos de letra, fondos, colores, etc.

VAP, Vivian Asistente Personal

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May
17

Qué es un Newsletter?

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Si es nuevo en el mundo cibernético y, especialmente, en blogs y sitios web (websites), se habrá preguntado qué es un boletín informativo o Newsletter. En pocas palabras, es un atractivo boletín electrónico con información pertinente para los suscriptores, clientes actuales o potenciales; es decir, es un medio personalizado de comunicación periódica.

Al principio, el Newsletter era utilizado por compañías grandes. En la actualidad, asociaciones, afiliaciones y pequeños empresarios han descubierto sus ventajas. Primero, cualquiera con la disposición puede crear su propio comunicado. Segundo, su creación y distribución es sencilla. Tercero, su contenido es especializado, generado para un grupo meta. Cuarto, se puede controlar quiénes lo reciben.

Lo primordial en cualquier negocio son los contactos; es por eso que mientras mayor sea la comunidad de suscriptores que genere, más difusión tendrá la empresa. Para lograrlo, deberá generar confianza hacia su persona y su negocio, construir una relación entre usted y su público, establecer continuidad de contacto.

Los destinatarios deben poseer un potencial interés en el comunicado. Es importante llegar a las personas adecuadas. Si se desea aumentar la base de suscriptores, se recomienda sugerir a los lectores que lo reenvíen a sus propios contactos. Para hacerlos más llamativos y atraer más seguidores, se pueden incluir ofrecimientos relacionados a la empresa.

El objetivo del Newsletters es dar a conocer un tema, una empresa y sus productos/servicios. En general, información relevante, ahora o en un futuro cercano, para el lector. Un Newsletter ayudará a posicionar la empresa y creará curiosidad hacia la misma; así que mantenga la continuidad de su envío. Es esencial recordar que su existe un compromiso tácito entre usted y sus lectores.

Si no posee la destreza para su creación, delegue en una ASISTENTE VIRTUAL. Ella se encargará de redactar el comunicado con imágenes, mientras usted se encarga de su empresa. Es indispensable recordar que la clave del éxito de un Newsletter radica en su tema perfectamente redactado. Si desea, usted puede preparar el editorial o un breve saludo en cada número; pero deje el resto en las expertas manos de su asistente virtual.

VAP, Vivian Asistente Personal

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May
15

Cuando creamos un blog…

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Es obvio que deseamos que las personas visiten nuestro blog constantemente; sobre todo, si el propósito del blog es que, a través de nosotros, vayan conociendo nuestra empresa o los productos/servicios que ofrecemos.

Por tal razón, debemos tener en cuenta una serie de detalles que nos ayuden a retener la atención y el interés de los visitantes.

Primero, es primordial que el contenido esté claro. Para lograrlo, pensemos cuidadosamente lo que deseamos transmitir y hagamos un borrador. Utilicemos frases completas; atengámonos a las reglas de puntuación (es preferible que consultemos un diccionario cuando tengamos dudas); no divaguemos ni dejemos nuestros pensamientos inconclusos; evitemos el uso innecesario de mayúsculas, el uso excesivo de adjetivos y las siglas.

Segundo, es importante que mantengamos actualizado el contenido de nuestro blog. Recuerde que esa será la primera impresión que los visitantes, posibles clientes, tendrán de nosotros. Por ejemplo, si usted es ASISTENTE VIRTUAL y descuida su blog, ¿cómo pretender que otros le dejen a cargo el suyo?

Tercero, evitemos caer en la rutina con los artículos. Hagamos y aceptemos sugerencias para tema nuevos. Recordemos que nuestros artículos deben enseñar al visitante, ya sea mediante consejos, experiencias, explicaciones, etc., no nos limitemos. Mantengámonos a la vanguardia con el uso de videos, PDF, podcast[i], newsletters. De esta manera, no sólo tendremos textos ricos en información, sino que también tendremos un blog atractivo.

Cuarto, animémonos a utilizar imágenes. Una buena imagen puede expresar diez mil palabras o, como diría la adaptación occidental del dicho chino, una imagen dice más que mil palabras. No importa la versión del dicho, original o adaptada, el significado es el mismo: el uso correcto de una imagen puede atraer a más visitantes.

Por último, no temamos reflejar nuestra personalidad. Demostremos lo que somos: únicos. Ninguna persona es igual a otra, así que saquémosle partido a eso. No temamos sobresalir; demostrar cuánto nos apasiona un tema; hacer comentarios jocosos (sin caer en lo vulgar); compartir anécdotas personales que le demuestren al visitante que somos una persona real, accesible.

[i] Los podcast son semejantes a suscripciones a blogs hablados y poseen la ventaja de escucharse sin cobertura.

VAP, Vivian Asistente Personal

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May
15

Por qué un sitio web o blog para su empresa

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Profesional independiente o pequeño empresario, es útil que dé a conocer los productos/servicios que ofrece y un poco de su persona, si desea sobrevivir en este campo tan competitivo.

Tener un sitio web ayudará a que su negocio llegue a más personas, ofreciendo valiosa información sobre sus productos/servicios, habilidades y experiencia; a la vez que, le aportará credibilidad.

El contenido es la razón de existir para cualquier sitio web. Sin un contenido actualizado, no hay razón para visitar un sitio web más de una vez.

La ventaja de un sitio web con blog es que ofrece a sus lectores la oportunidad de comentar y hacer sugerencias, creando una importante interacción entre usted y sus seguidores, profundizando la comunicación y proveyendo la base para nuevos artículos. Por ejemplo, se puede pedir la opinión de clientes actuales y potenciales sobre nuevas ideas y obtener respuestas inmediatas.

Los “pingbacks” o “trackbacks” son otras maneras de dejar comentarios para los autores de otros blogs (incluso sin visitar el blog). Con esas herramientas, ellos pueden informar a otros bloggers siempre que citen un artículo de otro sitio en sus propios artículos. Esa alternativa junto con la de promocionar productos/servicios más enlazar el blog a otros, facilitará su búsqueda y lo dará a conocer por la comunidad virtual.

Entre las muchas ventajas de un blog, se encuentran los motores de búsqueda que seleccionan rápidamente palabras claves como etiquetas y categorías, mejorando su posicionamiento; las aplicaciones que le permiten añadir fotografías, videos y presentaciones, haciéndolo más llamativo; la función Feed del software que permite a los lectores de Feed acceder a un sitio automáticamente, verificar si hay contenido nuevo y postear la información sobre el contenido nuevo y sus actualizaciones hacia otro sitio. De esta manera, los usuarios siempre mantienen la última versión de la información publicada en los diferentes sitios de blogging.

Para mantener su blog en una buena posición, se aconseja que haga anotaciones con frecuencia y atienda los contenidos que generan interés. De esta manera, logrará que se extienda por la blogosfera rápidamente para que quienes aún no saben sobre usted y sus productos/servicios, tengan la oportunidad.

Por lo que, si no puede dar mantenimiento a su blog, contrate los servicios de una ASISTENTE VIRTUAL. Según el contrato que realicen, la asistente entrará al blog, revisará y contestará los comentarios y añadirá artículos. Estas son algunas de las otras muchas tareas que una asistente virtual puede hacer por usted y su negocio.

Recuerde que administrar un blog no es tener sólo un dominio con textos e imágenes estáticas, sino la creación de un nuevo modo de conversación, en torno a intereses compartidos por una comunidad. En el ámbito profesional, esta práctica tiene un gran impacto en la productividad; ya que un blog es una herramienta de vital importancia para darse a conocer más rápidamente.


VAP, Vivian Asistente Personal

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May
15

La lectura

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Si te apasiona leer, puede que alguna vez te hayas preguntado el origen de tu fascinación. ¿Cómo explicar que unas hojas impresas logren que olvides dónde te encuentras, el paso de las horas e incluso con quién estás o quién eres?

Un libro es algo más que un conjunto de palabras que expresan una idea, llevan un mensaje o narran una historia, ya sea falsa o verídica. Un libro es una puerta, que te permite viajar a países exóticos, vivir aventuras imposibles, ampliar tu conocimiento y explorar otros mundos, a tu gusto y conveniencia.

¿Qué lector no recuerda el temblor de manos al encontrar ese libro anhelado lleno de promesas o el olor de esas páginas nuevas que representan un mundo desconocido? ¿Quién no ha sentido tristeza al cerrar un libro, cuyas suaves páginas le eran familiares al tacto, una vez concluida su lectura?

Si eres un lector ávido, sentirás satisfacción al alimentar tu imaginación, activar tu lado fantasioso, fortalecer tu memoria y desarrollar tu raciocinio. Porque, reconoces su importancia más allá de ser un mero instrumento de entretenimiento. Leer representa el ejercicio mental más completo, igual que caminar lo es para el cuerpo.

En algún momento, los libros pasan a convertirse en tus amigos. Jamás estás solo, triste o aburrido, si hay un buen libro al alcance de la mano. Un libro te anima, distrae, alegra, enseña y hace reflexionar. Su lectura ejercita tu mente; te lleva a pensar, crear, desarrollar, moverte, analizar, inquietarte y actuar.

¿Alguna vez te has preguntado qué motivó a un escritor a escribir sobre tal o cual tema? Es casi seguro de que lo has hecho incontables veces. Puede que hayas sentido admiración o envidia por su facilidad de palabra; quizás, hasta hayas sentido molestia por la manera en que trató algún tema. Lo cierto es que logró una reacción y esa es una de las metas de todo escritor.

Leer un buen libro, ¿ha hecho que desees o pienses en escribir uno propio? Son muchas las personas que han admitido haber sentido esa inclinación. En cambio, muy pocas han hecho realidad ese sueño. ¿Por qué? Porque escribir requiere disciplina. Un escritor enfrenta el mayor desafío de su vida cuando se sienta a organizar sus ideas para trasladarlas en palabras, atractivas y con sentido. Para eso, necesita escribir todos los días, aunque no tenga ganas; sin esperar a estar motivado ni dejarse distraer por los pensamientos y emociones no constructivos.

Según E.B. White, el primer deber de un escritor es complacerse y satisfacerse a sí mismo; un escritor verdadero siempre quiere escribir para una audiencia de una persona. Así que, la próxima vez que se “moleste” con un escritor, recuerde que todo es cuestión de perspectiva. Lo que para usted es un tema flojo o incómodo, para otros es un tema fascinante. Pero, sobre todo, jamás deje de disfrutar de la lectura de un buen libro; ya que es el mejor pasatiempo de todos.


“Un libro es un soporte y hay que valorar su contenido”

Rogelio Blanco


VAP, Vivian Asistente Personal

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May
10

Un poco sobre mí

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Amo la lectura, quizás porque mi madre siempre anda con un libro en la mano o porque muchos de mis familiares han sido profesores, maestros y hasta bibliotecarios. Me gusta escuchar música y ver películas, sobre todo, internacionales. Me entretiene escribir cartas jocosas a mis familiares en el extranjero. También, hacer y conservar grandes amigos sin importar dónde vivan ni qué idioma hablen.

Se podría decir que esas razones fueron las que me llevaron a estudiar Lenguas Extranjeras y Pre-Traducción cuando entré a la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Río Piedras. Lo cierto es que, según mi madre cuenta, desde pequeña señalé que estudiaría en la “Yupi”. Recuerdo que mi tío (DEP), profesor de telecomunicaciones, nos llevó a mi hermano y a mí a hacernos unas fotos en el Recinto de Río Piedras y quedé enamorada del lugar. En ese momento, con apenas unos seis o siete años, me propuse estudiar allí y ni la consejera de mi escuela superior logró hacerme cambiar de opinión.

Deseaba estudiar arquitectura, pero debido a la falta de orientación en el proceso, solicité entrada en la concentración de arte. Una vez aceptada, intenté entrar a arquitectura, pero en aquella época no había las facilidades arquitectónicas que existen actualmente y no fui aceptada. Pronto descubrí que la concentración de arte no era compatible con mis limitaciones; así que, luego de analizar qué me gustaba aparte de la arquitectura y el arte, decidí estudiar idiomas. Ser capaz de comunicarme, siempre ha sido una de mis prioridades. Como parte de los requisitos del bachillerato, estudié Francés avanzado, Italiano intermedio y Japonés básico.

Pronto, descubrí con fascinación la gran diversidad cultural y lingüística; además del intrincado mundo del juego de palabras. Por lo tanto, decidí continuar mis estudios y completé una maestría en Traducción. Como ejercicio de tesis, traduje del francés al español el libro: Hugo le terrible. Esta novela es una historia para jóvenes sobre el paso del huracán Hugo por Guadalupe. Fue una experiencia enriquecedora, ya que tuve la oportunidad de intercambiar correspondencia con la autora Maryse Condé.

Soy una eterna estudiante. Me apasiona adquirir nuevos conocimientos. Mi sueño es convertirme en una escritora reconocida. Considero que la tecnología es una excelente herramienta, que nos provee la oportunidad de aprender cada día algo nuevo y aprovechar los conocimentos ya adquiridos. Durante mi preparación para la Certificación de Pequeños Negocios y la Certificación en Asistencia Virtual, se recalca la ventaja de utilizar los recusos tecnológicos; por lo que, continuar educándose en ese campo, es vital. Además, he tomado cursos de Caligrafía, Dibujo, Tarjetería y Confección de joyas; porque más allá de la estética, el arte tiene un aspecto terapéutico.

El conocimiento no tiene límites, mientras se esté dispuesto a adquirir un nuevo aprendizaje.

VAP, Vivian Asistente Personal

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